Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unsere Onlineplattform und unsere Dienstleistungen. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Stand: 17. August 2025

1. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für die Nutzung unserer Leistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig mitteilen. Dazu gehören insbesondere:

• Kontaktangaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie Anfragen stellen;
• Abrechnungs- und Bestellinformationen, soweit Sie Dienstleistungen oder Produkte über unsere Plattform in Anspruch nehmen;
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten, IP-Adresse) zur technischen Bereitstellung und Verbesserung des Angebots;
• Daten, die Sie in Formularen, Feedback oder E-Mails bereitstellen.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen, soweit dies erforderlich ist:

• Erfüllung eines Vertrags: Zur Abwicklung von Bestellungen und vertraglichen Leistungen.
• Einwilligung: Zur Nutzung bestimmter Funktionen wie Newsletter oder Tracking, sofern Sie eingewilligt haben.
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
• Berechtigte Interessen: Zur Sicherstellung des Betriebs, zur IT-Sicherheit, zur Durchsetzung von Ansprüchen und zur Optimierung unseres Angebots.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um:

• unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten,
• Anfragen und Bestellungen zu bearbeiten,
• mit Ihnen zu kommunizieren,
• Betriebs- und Sicherheitsaufgaben durchzuführen und
• unsere Angebote zu analysieren und zu verbessern.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu erleichtern, technische Funktionen bereitzustellen und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Sie können Cookies in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren; in diesem Fall kann die Funktionalität unserer Plattform eingeschränkt sein.

5. Weitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind Dienstleister, die uns bei Betrieb, Hosting, Zahlungsabwicklung, Kommunikation und Analyse unterstützen. Wir stellen sicher, dass diese Dienstleister geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ergreifen.

6. Drittanbieter und externe Dienste

Wir können Drittanbieter einsetzen, die eigene Datenschutzregelungen haben (z. B. Zahlungsdienste, Analysewerkzeuge). Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise dieser Dienste. Sofern diese Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) tätig sind, stellen wir geeignete Garantien zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bereit, z. B. Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf von Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte zu. Dazu gehören insbesondere:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren unter:

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dabei orientieren wir uns an dem jeweils aktuellen Stand der Technik. Ein vollständiger Schutz kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir über die Plattform oder per E-Mail, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@tramelvio.info.